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        售后客服(無晚班) 2.8-4K元/月 有料
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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責:
          1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。 
          2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復,訂單管理追蹤,售前、售中和售后服務等。
          3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
          4、定期維護客戶關系,促成再銷售。
          崗位要求:
          1、會網上購物,懂消費心理。
          2、熟悉電腦基本操作,熟悉辦公軟件運用。
          3、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力。
          4、有電商工作經驗或熱愛本行業者優先。
          上班時間:
          9:00-12:00,13:30-18:00
          聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
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