薪資：試用期2500-3000，轉正底薪+績效（月均到手4-6K）
崗位職責：
1、電話跟進客戶車輛到期保養檢測，提醒客戶保養維修；
2、記錄客戶咨詢、投訴的內容， 按照流程給予客戶反饋并匯總相關內容，及時反饋給客服經理；
3、整理客戶資料，提取客戶信息檔案，對客戶進行定期的回訪，提高客戶滿意度；
4、協助開展公司活動，完成領導安排的其他工作。

崗位要求：
1、普通話標準，有耐性，做事細心； 
2、良好的傾聽能力和語言表達能力； 
3、有客服和電話營銷相關工作經驗者優先； 
4、服務意識強，具有良好的團隊精神；
5、熟練掌握WORD，EXCEL文字處理和辦公室自動化管理。

上下班時間：
冬時令  8:30-17:30
夏時令  8:30-18:00
包工作餐，特定節假日有休，入職滿一年享受年假，工齡獎。

晉升機制：專員-主管-經理

聯系：黃小姐13828113123
聯系我時，請說是在揭陽招聘網上看到的，謝謝！