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        會員等級

      • 單位性質: 三資企業
      • 所屬行業:汽車/摩托車(制造/維護/配件/銷售/服務)
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:100—200人
      • 成立日期:2002年11月21日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、 負責前臺的接車工作及維修顧問處理日常工作;

        2、 協助安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷;

        3、協助創建完整詳細的工單,工單中記有車輛數據、維修檢查的內容、維修日期、完成日期、詳細故障描述(客戶最初的表述),并對客人提出的故障進行分組;

        4、 接聽電話,記錄電話信息給相關的維修顧問并適時跟進維修顧問有否回復;

        5、完成上級領導安排的其他工作。
        任職條件:

        1、22-35歲,具有大專以上文化程度,汽車專業或汽車維修專業,熟悉汽車駕駛,有駕駛執照。

        2、較強的語言表達能力、組織協調能力,熟練應用WORD、EXCEL辦公軟件。

        3、1 年以上汽車維修店服務前臺接待工作經驗,具備高檔轎車的故障診斷能力,熟悉填寫維修報告等。

        4、有駕照,并熟練駕駛優先。
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